O Banco Central informou na terça-feira, 2 de maio de 2023, novos reforços para a segurança do Pix. A partir de 5 de novembro de 2023, serão disponibilizados campos específicos para especificar crimes de fraude e opções de consulta de dados dos usuários.
As novas medidas são para aumentar a segurança do Pix, que ganhou popularidade e preferência entre os brasileiros nas transações monetárias.
Quer saber mais sobre o que muda na segurança do Pix? Continue lendo!
Quais são as novas medidas de segurança do Pix?
As novas medidas para aumentar a segurança do Pix focam em notificar infrações e na consulta de informações sobre as suas chaves. O BC informou que a notificação de infração vai identificar e sinalizar chaves Pix de clientes em casos de suspeita de fraude.
Assim, novos registros de chaves Pix terão campos extras para preencher informações mais detalhadas. Isso ajudará a identificar criminosos envolvidos em estelionato e invasão de contas, por exemplo. Além disso, será possível reconhecer casos de falsidade ideológica e “contas laranja”.
Já a consulta de informações sobre chaves Pix permite que instituições financeiras tenham acesso a dados como quantidade de contas vinculadas ao cliente e infrações do usuário. Estarão disponíveis informações que datam até 5 anos. Um avanço em relação ao uso atual, que possui histórico de, no máximo, 6 meses de operações
A consulta poderá ser feita pelas instituições bancárias e pelos usuários 24 horas por dia e 7 dias por semana. Ainda serão incluídas informações sobre quantidade de infrações de cada usuário e clientes que aceitaram a notificação fraudulenta.
O Banco Central também impôs medidas para novas instituições financeiras que queiram disponibilizar o Pix. Elas vão ter que preencher questionários de autoavaliação em segurança, e o diretor de política de segurança cibernética deverá assinar um documento de comprovação de proteção do usuário.
Assim, o BC aumenta a responsabilidade das instituições financeiras, além de impor mais uma barreira para evitar vazamentos de dados dos usuários do Pix. Os questionários vão conter informações relacionadas à segurança dos dados pessoais dos clientes, de comunicação, assinatura, certificados digitais, QR Codes, implementação de apps e APIs.
O Pix é seguro?
As transações via Pix são seguras, pois todos os dados passam pelo sistema do Banco Central e pelo Sistema Financeiro Nacional. As medidas de segurança do Pix que entram em vigor em novembro de 2023 vão aumentar a proteção ao usuário via políticas de checagem de dados e notificação de crimes. Assim, em situações de roubo de celular e transferências Pix indevidas, o usuário deve ser mais protegido.
Como funciona o seguro do Pix?
No Seguro do Pix você costuma pagar um valor mensal a seguradoras que têm parcerias com bancos tradicionais. É possível ser ressarcido via indenização em caso de transferências indevidas via Pix, TED ou DOC, além de extorsões e outras ações de golpistas.
Instituições financeiras tradicionais contam com políticas de segurança sobre transferências realizadas indevidamente. O cliente deve avaliar as opções disponíveis no mercado para escolher a proteção que melhor serve às suas necessidades.
Qual é a chave mais segura para o Pix?
A chave Pix mais segura e com menos exposição de dados é a chave aleatória disponibilizada pelas instituições financeiras. Informações presentes em outras chaves Pix, como CPF, endereço de e-mail e telefone, revelam dados pessoais que podem ser utilizados por golpistas. A chave aleatória é gerada automaticamente pelo sistema do banco, e pode ser utilizada em situações de pagamento e compras online.
O CPF é um dado considerado sensível, pois pode ser utilizado por criminosos. No entanto, é indicado que ele seja cadastrado em ao menos alguma chave Pix para diminuir o risco de fraudes.
Como se proteger de Pix falso?
- Confira se o pagamento caiu na hora que realizar a cobrança Pix.
- Não aceite Pix agendado de clientes realizando a primeira compra.
- Não apague histórico de conversas com golpistas, pois toda informação é válida para provar a fraude.
- Se houver dúvidas, você pode solicitar mais informações para seu banco pelo ID Pix, um código de 32 caracteres que começa com a letra E maiúscula.
- Desconfie de “falhas no sistema” caso haja problemas na transferência.
- Se receber um comprovante falso de pagamento, faça um boletim de ocorrência.
- Antes de realizar a transferência, verifique os dados do destinatário.
- Desconfie de mensagens enviadas por números desconhecidos pedindo transferências via Pix.
- Não clique em links que direcionam para cadastrar a chave Pix.
- Use apenas o aplicativo oficial do banco ou cooperativa de crédito para realizar operações de cadastro ou pagamento
- Não faça empréstimos ou transferências Pix sem antes conversar pessoalmente com o requerente.
Em caso de comprovação de golpe, entre em contato com a instituição financeira utilizada pelo golpista e abra uma denúncia contra a pessoa fraudulenta.
O Pix é um meio de pagamento popularizado entre os brasileiros que facilitou a vida de consumidores e vendedores no país. No entanto, sempre surgem novas formas de aplicação de golpes nos usuários do Pix. Por isso, as novas medidas de segurança do Pix anunciadas pelo Banco Central deixam a vida financeira do usuário mais protegida.
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As novas medidas para aumentar a segurança do Pix focam em notificar infrações e na consulta de informações sobre as suas chaves. O BC informou que a notificação de infração vai identificar e sinalizar chaves Pix de clientes em casos de suspeita de fraude.
No Seguro do Pix você costuma pagar um valor mensal a seguradoras que têm parcerias com bancos tradicionais. É possível ser ressarcido via indenização em caso de transferências indevidas via Pix, TED ou DOC, além de extorsões e outras ações de golpistas.
Assim, em situações onde há o roubo de celular e a realização de transferências Pix indevidas, o usuário poderá ser mais protegido.
A chave Pix mais segura e com menos exposição de dados é a chave aleatória disponibilizada pelas instituições financeiras. Ela é gerada automaticamente pelo sistema do banco, e pode ser utilizada em situações de pagamento e compras online.
– Confira se o pagamento caiu na hora que realizar a cobrança Pix.
– Não aceite Pix agendado de clientes realizando a primeira compra.
– Não apague histórico de conversas com golpistas, pois toda informação é válida para provar a fraude.
– Se houver dúvidas, você pode solicitar mais informações para seu banco pelo ID Pix, um código de 32 caracteres que começa com a letra E maiúscula.
– Desconfie de “falhas no sistema” caso haja problemas na transferência.
– Se receber um comprovante falso de pagamento, faça um boletim de ocorrência.
– Antes de realizar a transferência, verifique os dados do destinatário.
– Desconfie de mensagens enviadas por números desconhecidos pedindo transferências via Pix.
– Não clique em links que direcionam para cadastrar a chave Pix.
– Use apenas o aplicativo oficial do banco ou cooperativa de crédito para realizar operações de cadastro ou pagamento
– Não faça empréstimos ou transferências Pix sem antes conversar pessoalmente com o requerente.
